平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

一部の業務停止期間ではございますが、お客様に支えられて「おうちwell-Being （健康・幸せ・福祉）」に役立ち、健康長寿社会に貢献させて頂いている事に改めて御礼申し上げます。

現在は、法令順守とコンプライアンスの徹底に向けて、外部の専門家のアドバイスの下、徹底した再発防止策を検討、監督するためのコンプライアンス委員会を立ち上げました。明治9年創業の「先用後利」という富山の置き薬の伝統を守りお客様との信頼関係の上で今まで営業をしておりましたが、時代の変化に伴い、法律も改定され当社もそれに遵守し、営業方法の見直しを進めております。

同委員会での分析、検討結果を踏まえた再発防止策が形になりましたら、改めてご報告させていただきます。

また、お客様の声は当社にとりまして、今後の業務改善に大変役立つ貴重なものです。つきましてはお客様との窓口となる「お客様係」を拡充いたしました。新しい布亀の出発に向けて、ご不明な点や、当社へのご意見・お問い合わせにつきましては、「お客様係」にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

「お客様係」においては、契約を締結されているお客様がこれからの契約継続を望まれない場合の解約対応も受け付けています（電磁的記録による解約も受け付けます。）。

令和六年四月二十四日

布亀株式会社